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  • ¿Necesito ayuda, qué hago? ¡No hay problema, estamos para ayudarte! Únete al discord y crea un ticket.  https://discord.gg/BwMZ839 

  • ¿Qué hago si no he recibido mi compra? El tiempo mínimo de espera por pago virtual es de 1 hora y el de dinero físico 24 horas. Si ya pasó su tiempo mínimo, crea un ticket en el discord.

  • ¿Qué hago una vez que me llego lo que compré? Todo los artículos de nuestra tienda se activan dentro del server con el comando /kit

  • ¿Puedo comprar todo los vips? Si. Al comprar todo los vips, tendrás garantizado el acceso a todos los kits de los vips. 

  • ¿Puedo comprar muchos kits y reclamarlos cuando quiera? Si. Usted puede reclamarlos cuando desee, de hecho, son acumulables. Por ejemplo, si compras 5 kit dios, podrás reclamarlo 5 veces y cuando usted desee. Esto también aplica para todo los demás artículos.

  • ¿Me pueden devolver mis cosas si me matan? No. Es responsabilidad del usuario el cuidado de su item. Le recomendamos que no arriesgue si no quiere perder sus items.

  • ¿Pueden devolverme el dinero? La devolución de dinero depende de cada caso, esto debe ser hablado en el discord, creando un ticket.